住客点评>>
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好评还是觉得半岛的品味和性价比最高，你最好的选择
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好评挺好的??????????……
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好评很愉快的一次入住，半岛就是有半岛该有的品质。无论是服务还是餐饮都没得说。下次去上海还...
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好评外滩位置没得说，客房服务不错，早餐也不错。
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好评打酒店电话说没房，在艺龙定到了三间江景客房，入住时给升级到江景套房，真是物超所值！
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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上海半岛酒店交通指南
酒店位于黄浦区中山东一路与北京东路交汇处，紧邻外滩、黄浦公园，邻近南京东路步行街，位置优越。
- 距离地铁2、10号线南京东路站6号口约600米；
- 距离上海火车站约4.4公里；
- 距离上海火车南站约15.4公里；
- 距离上海虹桥火车约22.9公里；
- 距离上海虹桥机场（1号航站楼）约16.6公里；
- 距离上海浦东国际机场约43.7公里。